Algemene voorwaarden – Rebaty by Jana
Onderneming: Rebaty by Jana
Ondernemingsnummer: BE1009.339.735
Onderneming: Rebaty by Jana
Ondernemingsnummer: BE1009.339.735
Hierna genoemd “het salon”,
en
Iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van het salon, hierna genoemd “de klant”.
en
Iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van het salon, hierna genoemd “de klant”.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, diensten en transacties tussen het salon en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Door een afspraak te maken, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, diensten en transacties tussen het salon en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Door een afspraak te maken, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Diensten en prijzen
Het salon biedt schoonheids- en verzorgingsdiensten aan tegen betaling van de op het moment van de afspraak geldende tarieven.
De op de website, sociale media of andere communicatie vermelde prijzen zijn richtprijzen.
Bij bepaalde behandelingen, zoals nailart, kan de uiteindelijke prijs hoger of lager uitvallen afhankelijk van de gewenste uitvoering. De klant wordt hierover steeds vooraf geïnformeerd.
Het salon biedt schoonheids- en verzorgingsdiensten aan tegen betaling van de op het moment van de afspraak geldende tarieven.
De op de website, sociale media of andere communicatie vermelde prijzen zijn richtprijzen.
Bij bepaalde behandelingen, zoals nailart, kan de uiteindelijke prijs hoger of lager uitvallen afhankelijk van de gewenste uitvoering. De klant wordt hierover steeds vooraf geïnformeerd.
3. Afspraken en fouten bij boekingen
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de gewenste behandeling en persoonlijke gegevens bij het maken van de afspraak.
Indien de klant een verkeerde behandeling of duur heeft geboekt, kan het salon niet garanderen dat de behandeling op dat moment alsnog kan worden uitgevoerd.
Indien de behandeling daardoor niet kan plaatsvinden, blijft de volledige prijs van de geboekte behandeling verschuldigd.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de gewenste behandeling en persoonlijke gegevens bij het maken van de afspraak.
Indien de klant een verkeerde behandeling of duur heeft geboekt, kan het salon niet garanderen dat de behandeling op dat moment alsnog kan worden uitgevoerd.
Indien de behandeling daardoor niet kan plaatsvinden, blijft de volledige prijs van de geboekte behandeling verschuldigd.
4. Annulering of wijziging van afspraken
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 48 uur voor het geplande tijdstip, enkel via telefonisch contact.
Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het tarief aangerekend.
Bij annulering binnen 24 uur of niet komen opdagen (“no show”) wordt 100% van het tarief aangerekend.
Afwijkingen hierop kunnen enkel schriftelijk overeengekomen worden.
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 48 uur voor het geplande tijdstip, enkel via telefonisch contact.
Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het tarief aangerekend.
Bij annulering binnen 24 uur of niet komen opdagen (“no show”) wordt 100% van het tarief aangerekend.
Afwijkingen hierop kunnen enkel schriftelijk overeengekomen worden.
5. Annulering door het salon
In geval van ziekte, onvoorziene omstandigheden of materiële schade die de uitvoering van een behandeling verhindert, kan het salon de afspraak onderbreken, verplaatsen of annuleren.
Het salon stelt de klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte en biedt indien mogelijk een nieuwe datum aan.
Indien verplaatsing niet mogelijk of gewenst is, kan de afspraak kosteloos geannuleerd worden.
In geval van ziekte, onvoorziene omstandigheden of materiële schade die de uitvoering van een behandeling verhindert, kan het salon de afspraak onderbreken, verplaatsen of annuleren.
Het salon stelt de klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte en biedt indien mogelijk een nieuwe datum aan.
Indien verplaatsing niet mogelijk of gewenst is, kan de afspraak kosteloos geannuleerd worden.
6. Gezondheid, hygiëne en weigering van behandeling
De klant is verplicht het salon vooraf correct te informeren over relevante medische aandoeningen, allergieën of medicatie.
Alle verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Het salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of stop te zetten wanneer de gezondheid of hygiëne van de klant dit niet toelaat.
Indien de klant toch een behandeling wenst tegen het advies van het salon in, gebeurt dit op eigen verantwoordelijkheid.
De klant is verplicht het salon vooraf correct te informeren over relevante medische aandoeningen, allergieën of medicatie.
Alle verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Het salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of stop te zetten wanneer de gezondheid of hygiëne van de klant dit niet toelaat.
Indien de klant toch een behandeling wenst tegen het advies van het salon in, gebeurt dit op eigen verantwoordelijkheid.
7. Aansprakelijkheid
Het salon voert alle behandelingen uit naar best inzicht en vermogen.
Het salon is niet aansprakelijk voor schade aan de gezondheid van de klant, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove fout door het salon.
Het salon is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste voordelen.
Het salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant in of rond het salon.
Het salon voert alle behandelingen uit naar best inzicht en vermogen.
Het salon is niet aansprakelijk voor schade aan de gezondheid van de klant, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove fout door het salon.
Het salon is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste voordelen.
Het salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant in of rond het salon.
8. Spaarkaart
Het salon werkt met een spaarkaartsysteem.
Een volle spaarkaart geeft recht op een korting op een volgende behandeling, conform de voorwaarden vermeld op de spaarkaart zelf.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het bijhouden en voorleggen van de spaarkaart.
Verlies of beschadiging van de spaarkaart geeft geen recht op vervanging of korting.
Het salon werkt met een spaarkaartsysteem.
Een volle spaarkaart geeft recht op een korting op een volgende behandeling, conform de voorwaarden vermeld op de spaarkaart zelf.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het bijhouden en voorleggen van de spaarkaart.
Verlies of beschadiging van de spaarkaart geeft geen recht op vervanging of korting.
9. Klachtenregeling
Klachten over een behandeling of dienst moeten binnen 7 kalenderdagen na ontdekking van het probleem schriftelijk en gemotiveerd aan het salon worden gemeld.
Indien een klacht later wordt ingediend, vervalt elk recht op herstel of vergoeding.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Het salon is niet verplicht tot terugbetaling bij ontevredenheid, tenzij een duidelijke tekortkoming wordt vastgesteld.
Klachten over een behandeling of dienst moeten binnen 7 kalenderdagen na ontdekking van het probleem schriftelijk en gemotiveerd aan het salon worden gemeld.
Indien een klacht later wordt ingediend, vervalt elk recht op herstel of vergoeding.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Het salon is niet verplicht tot terugbetaling bij ontevredenheid, tenzij een duidelijke tekortkoming wordt vastgesteld.
10. Persoonsgegevens
Het salon verwerkt persoonsgegevens van klanten uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en enkel voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten.
Het salon verwerkt persoonsgegevens van klanten uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en enkel voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar het salon gevestigd is.
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar het salon gevestigd is.
📄 Laatste update: 30/10/2025, 21:49
© Rebaty by Jana – Alle rechten voorbehouden.
© Rebaty by Jana – Alle rechten voorbehouden.